Наша місія
Довідник збирає маршрути, розклади, тарифи, способи оплати, дані про автовокзали та права пасажира по 22 обласних центрах. Мета — дати відповідь, якою можна скористатися перед виходом з дому: ціна, час рейсу, зупинка, чим заплатити. Ми не обіцяємо, що кожна цифра збігатиметься з табло в день поїздки: транспорт змінюється швидше, ніж текст.
Звідки ми беремо дані
Офіційні джерела. Розклади й схеми беремо з сайтів перевізників, департаментів транспорту, автостанцій і рішень міських рад. Якщо джерела розходяться, у матеріалі вказуємо обидва й позначаємо походження кожного.
Перевірка на місці. Редактор міста звіряє паспорт маршруту з тим, що видно на зупинці, табло чи касі. Об’їзд через ремонт або знятий рейс записуємо окремо від затвердженої траси.
Повідомлення читачів. Лист є приводом перевірити дані, а не готовим фактом. Публікуємо зміну лише після звірки з перевізником, автостанцією або текстом рішення ради.
Перевірка фактів і актуальність
Біля кожної таблиці стоїть дата оновлення — день останньої звірки з джерелом, а не дата першої публікації. Тариф ставимо лише з рішення міськради або виконавчого органу й зазначаємо номер і дату документа. Затверджений маршрут порівнюємо з тим, що курсує насправді; різницю описуємо в тексті. Повідомлення читачів не виходять без підтвердження в перевізника. Рейси, яких уже немає в розкладі джерела, знімаємо під час планового перегляду сторінки міста.
Незалежність і рекламні матеріали
Редакційні таблиці не узгоджуються з перевізником за змістом. Якщо публікуємо партнерський чи рекламний матеріал, зокрема текст від перевізника або автостанції, його маркуємо як рекламу чи партнерський матеріал. Оплата розміщення не змінює тариф, розклад і дату перевірки в довідкових таблицях.
Автори та їхня експертиза
У редакції п’ятеро. Троє ведуть міста за географією, бо джерела й рішення рад у кожному центрі свої. Один зводить наскрізні теми: тарифи, оплату, автовокзали, права пасажира. Один відповідає за звірку джерел і однаковий формат таблиць. Повні біографії — на сторінках авторів.
Виправлення помилок і зворотний зв’язок
Якщо розклад, тариф або зупинка на сторінці не збігаються з тим, що є на місці, напишіть місто, номер маршруту, суть розбіжності й дату, коли її помітили. Редакція звіряє повідомлення з перевізником або документом ради. Підтверджену помилку виправляємо й ставимо нову дату біля таблиці. Непідтверджену зміну в текст не додаємо.
Контакти
Пишіть на admin@marshrut-ua.com.ua. Для правки таблиці потрібні місто, маршрут і конкретна зміна. Загальні скарги на перевізника без номера рейсу перевірити швидко не вдасться. Відповідь залежить від того, чи є джерело, з яким можна звірити лист.
Правові умови користування матеріалами сайту викладені окремо — Умови використання сайту. Порядок обробки персональних даних читачів описаний у документі Політика конфіденційності сайту.